Primeros visitantes en la Catedral
La reapertura mantiene el horario de verano y todas las visitas guiadas ofertadas en el periodo de la temporada alta.
La Catedral ha dado la bienvenida a sus primeros visitantes este viernes 26 de junio tras más de tres meses cerrada al turismo debido a la crisis sanitaria provocada por el Covid-19. El primer visitante, procedente de Málaga, ha accedido al interior del templo a las 09:31 donde ha sido recibido por el canónigo archivero, José Miguel Espinosa Sarmiento.
Ha sido un momento de especial emoción después de este cierre completo de la actividad turística y cultural, manteniendo en todo momento el culto diario a puerta cerrada en la capilla del Santísimo y con aforo limitado en las diferentes fases. Tras la entrada del primer turista, a lo largo de la mañana ha sido constante el paso de segovianos y visitantes, con más de un centenar de entradas vendidas en la primera mitad del día. Todos ellos han seguido el recorrido recomendado y han disfrutado del conjunto de capillas, naves, claustro, salas de exposiciones y enlosado.
Además, las visitas guiadas a la torre se han realizado con total normalidad con una afluencia moderada a la espera de la previsión de un fin de semana con más movimiento. El aforo máximo por visita guiada se estipula en 24 visitantes más el guía.
Esta nueva etapa para el Cabildo, guías y trabajadores de la Catedral está marcada por las medidas higiénico-sanitarias que se materializan en un itinerario en forma de vinilos pegados al pavimento, nueva señalética en la entrada y en diferentes espacios con el conjunto de recomendaciones o la distribución de geles hidroalcohólicos en entradas y salidas.
Los guías y trabajadores han informado a los primeros visitantes de estas medidas de seguridad e higiene que entran en vigor desde este viernes 26 de junio y que están disponibles en un protocolo público en la web oficial de la Catedral. El objetivo del Cabildo en este nuevo tiempo es cuidar la salud de todos, tanto del equipo humano del templo como de los fieles, segovianos y visitantes que acceden a la Catedral.
En el primer día de reapertura se ha estrenado además el nuevo ticket de la Catedral, que incorpora un diseño renovado y la información relativa a la tipología de la entrada. Igualmente, los visitantes ya pueden descargarse el folleto de forma online junto con la App gratuita de la Sala de Pintura Bajo Claustro.
Horario de apertura y visitas guiadas
La Catedral abre a la visita desde este viernes 26 de junio de 09:30 a 21:30, último pase media hora antes del cierre. Este horario, que está previsto mantener hasta finales del mes de septiembre, iguala prácticamente al horario de verano (abril a octubre), en activo desde años anteriores. El objetivo es dar la opción a segovianos y visitantes de visitar el templo, salas y torre en un mayor rango de horas para evitar de esta forma aglomeraciones en franjas concretas y días más concurridos.
Las visitas guiadas a la torre tendrán lugar de lunes a domingo a las 10:30, 12:00, 13:30, 15:00, 16:30, 18:00 y 19:30. La visita de las 15:00 seguirá ofreciéndose en inglés y estará activa a partir del 1 de julio.
Por segundo año también vuelven las visitas guiadas nocturnas a la torre, disponibles también desde julio y hasta septiembre, incluido, los viernes, sábados y domingos a las 21:30.
Otra de las visitas guiadas ofertadas a segovianos y visitantes desde el 26 de junio es la que se realiza al interior del templo, “Conoce la Dama de las Catedrales”, de lunes a viernes a las 12:30 y 17:00.
El que se acerque a la Catedral seguirá teniendo la opción de consultar el folleto general y de la torre, pero también se lo podrá descargar en su móvil, como la audioguía gratuita de la Sala de Pintura o consultar toda la información en la web de la Catedral. Este portal oficial del templo se ha renovado completamente durante estos meses con un nuevo diseño y con la creación de un catálogo de obras. Estará en activo próximamente.
Las tarifas se mantienen en todas las modalidades de visitas así como los descuentos para familias numerosas, estudiantes menores de 25 años, jubilados y segovianos.
Aforos
La nueva situación requiere controlar el número de personas en el interior del templo, salas y torre. Para conseguirlo, se ha optado por seguir con el horario de verano, vigilancia de los accesos a través de la delimitación de espacios o fomentar la venta de entradas online en la página web oficial y en las diferentes plataformas disponibles.
Una de las novedades que los visitantes se encontrarán en su visita es el diseño de un recorrido por el interior a través de vinilos con flechas y textos. Se podrán visualizar a lo largo de las naves, salas de exposiciones y enlosado permitiendo que el visitante siga un único itinerario, evitando el cruce de personas, sobre todo, en la zona claustral. Otro de los cambios en el recorrido será la salida de la Sala de Pintura Bajo Claustro que se hará obligatoriamente a través de la puerta de emergencia que da al Enlosado, para luego incorporarse al templo.
Grupos y agencias
Los grupos podrán adquirir su entrada en taquilla sin límite pero se recomienda hacer la reserva a través de la web. En franjas horarias de gran concurrencia de visitantes se dispondrá de una entrada secundaria para estos evitando aglomeraciones en el espacio de la taquilla.
Medidas de seguridad
El Cabildo ha diseñado un protocolo específico para el cumplimiento de las medidas de seguridad para visitantes individuales y grupos. En la entrada a la Catedral está instalado un panel con todas las recomendaciones higiénico-sanitarias a tener en cuenta y se va a disponer de gel hidroalcohólico en diferentes puntos.
En esta serie de medidas implantadas como el nuevo recorrido, señalética para mantener la distancia de seguridad o postes de separación, los trabajadores de limpieza y mantenimiento del templo seguirán la labor de desinfección constante y diaria de entradas y espacios de la Catedral.
A lo largo del confinamiento se ha seguido desinfectando, especialmente la capilla del Santísimo, lugar de celebración de la misa, y se han realizado planes generales de limpieza en torre, salas y espacios comunes, como las oficinas.
El equipo de la Catedral
Los guías y trabajadores de la Catedral son pieza fundamental en esta nueva etapa. Durante los más de 100 días de confinamiento el templo ha seguido manteniendo las condiciones laborales de las 17 personas que forman este equipo sin la realización del ERTE. En estos meses han seguido desarrollando sus funciones los trabajadores de limpieza, mantenimiento, archivo y comunicación.
En la reapertura se ha reforzado el personal para poder cumplir con el horario ampliado de verano, las visitas guiadas, el control de aforos y mantenimiento de medidas sanitarias. Para el correcto desarrollo de las funciones, el Cabildo pondrá a su disposición mascarillas, geles hidroalcohólicos y velará por el estado de salud del equipo humano.
A todos se les ha realizado el test de seroprevalencia antes de su incorporación al puesto de trabajo, costeado por el Cabildo.